Het is oktober en ergens in je hoofd staat het al: kerstgeschenken voor de klanten. Vorig jaar werd het een doosje van de groothandel, met een kaartje erbij waar je logo net iets te klein op stond. Prima ontvangen, niemand klaagde. Maar het had net zo goed van het bedrijf twee deuren verderop kunnen komen.
Dit jaar kan dat anders, en het hoeft niet duurder te zijn.
Wat is een zakelijk kerstgeschenk in eigen huisstijl?
Kort gezegd: een kerstgeschenk dat ontworpen is met jouw kleuren, jouw letters en jouw toon, zodat het onmiskenbaar van jou komt. Geen standaard doos met een sticker erop, maar een kaart, een wijnetiket, een set onderzetters of een bureaukalender die eruitziet alsof hij bij je website en je visitekaartje hoort. Omdat hij daar ook bij hoort.
Waarom werkt een standaard geschenk minder goed?
Je klant krijgt in december waarschijnlijk meer dan één pakketje. Ze staan naast elkaar op het bureau of in de keuken op kantoor. Een neutraal doosje met een fles en een kaartje valt weg tussen de rest. Na de kerst is het op of weg, en het enige wat je klant onthoudt is dat er iets kwam.
Dat is zonde van je geld. Een kerstgeschenk is het ene moment in het jaar waarop je zonder aanleiding bij je klant binnenkomt. Dat moment wil je gebruiken om te laten zien wie je bent, niet om te verdwijnen in een stapel.
Wat doet je eigen huisstijl op zo’n moment?
Herkenning. Je klant ziet het pakje en weet meteen van wie het is, nog voordat het kaartje open is. Het klopt met de site die hij kent, met de offerte die hij ooit kreeg, met het busje dat langsreed. Dat voelt als een bedrijf dat zijn zaken op orde heeft.
En het blijft langer liggen. Een bureaukalender in jouw stijl hangt een heel jaar boven het bureau. Onderzetters met een goede tekst gaan de kantine in. Een fles met een eigen etiket wordt bewaard tot er een reden is om hem open te trekken. Elke keer dat je klant ernaar kijkt, ben jij er even.
Wat kun je laten maken?
Meer dan je denkt, en vaak begint het bij iets kleins. Een kerstkaart met foliedruk, in je eigen kleuren, op stevig papier dat anders voelt dan de rest van de stapel. Een bijpassende envelop, helemaal bedrukt, zodat het al opvalt op de deurmat.
Wil je iets geven? Denk aan een fles wijn met een eigen etiket en een wikkel, in plaats van een fles uit de supermarkt met een strik. Onderzetters van dik karton met een knipoog erop. Een bureaukalender voor het nieuwe jaar, met elke maand een eigen beeld of tekst. Of een pakket waarin dit bij elkaar komt: een doosje, een kaart, iets lekkers en iets dat blijft.
Alles in dezelfde stijl, zodat het één geheel is. Dat is het verschil met los inkopen.
Is dat niet veel duurder dan een standaard pakket?
Meestal niet. Het verschil zit niet in de productie maar in het ontwerp, en dat maak je één keer. Een bedrukt wijnetiket kost per stuk niet veel meer dan een blanco fles met een lint. Een goed ontworpen kaart kost hetzelfde drukwerk als een lelijke. Je betaalt voor het nadenken vooraf, en daar krijg je iets voor terug dat je klant bewaart in plaats van weggooit.
Wat wel telt is tijd. Ontwerpen, drukken en inpakken kost samen een paar weken. Wie in oktober beslist, heeft alle keuze. Wie eind november begint, moet het doen met wat er nog kan.
Hoe pak je dit aan zonder dat het een project wordt?
Door het bij één iemand neer te leggen. Bij Caron Studio in Rotterdam doe ik dit voor zzp’ers en kleine bedrijven in heel Nederland. Ik ontwerp de kaart of het geschenk in jouw huisstijl, regel het drukwerk en zorg dat het op tijd bij je staat, ingepakt en wel als je dat wilt. Jij hoeft geen bestanden door te sturen, geen drukker te zoeken en geen kleuren te controleren. Je kiest wat je wilt geven, aan wie, en de rest ligt bij mij.
Is dit iets voor jou?
Wil je dit jaar iets geven dat niet in de la verdwijnt, en heb je geen zin om dat zelf allemaal uit te zoeken? Vraag een offerte aan. Vertel kort wat je ongeveer voor ogen hebt en voor hoeveel klanten, dan krijg je van mij een voorstel met wat het kost en wanneer het klaar is. Dan weet je in oktober al dat december geregeld is.
Veelgestelde vragen
Wanneer moet ik mijn zakelijke kerstgeschenken bestellen? Voor drukwerk in eigen huisstijl is oktober het beste moment. Dan is er tijd voor ontwerp, een proefdruk en productie. Tot half november kan er nog veel, daarna wordt de keuze kleiner.
Wat is een goed zakelijk kerstgeschenk voor kleine budgetten? Een kerstkaart met foliedruk in eigen huisstijl, eventueel met een bedrukte envelop. Het kost weinig per stuk en valt op tussen de standaardkaarten.
Kan ik ook alleen een kerstkaart laten ontwerpen, zonder geschenk? Ja. Een goede kaart in je eigen stijl is vaak al genoeg om op te vallen, zeker als de envelop erbij past.
Wat is het verschil met een relatiegeschenk van de groothandel? Een groothandelspakket is voor iedereen hetzelfde en wordt hooguit voorzien van een logo. Een geschenk in eigen huisstijl is vanaf het ontwerp op jou afgestemd, waardoor je klant het herkent en langer bewaart.
Anne Caron is eigenaar van Caron Studio in Rotterdam. Ze ontwerpt en regelt websites, drukwerk, relatiegeschenken en fotografie voor zzp’ers en kleine bedrijven in Nederland, als één aanspreekpunt. Daarvoor werkte ze als DTP-specialist bij de Efteling en Quooker.
